Noch vor ein paar Jahren, Anfang der Neunziger Jahre des letzten Jahrhunderts, hatte das Internet in der Geschäftswelt noch längst nicht den Stellenwert, den es heute hat. Heute ist man daran gewöhnt, fast alles, was man sucht, auch dort finden zu können. Wer etwas kaufen möchte, wer sich informieren will, der gibt Stichwörter oder auch mal eine ganze Frage in die Suchzeile seiner Suchmaschine ein und findet zu fast allem nicht nur einen, sondern eine Fülle von Treffern. Unternehmen, die das Internet nutzen, um ihren Umsatz und Gewinn zu steigern, sind also darauf angewiesen, dass dieser Suchende, falls er das sucht, was sie anbieten, auch auf ihre Website klickt und nicht auf die der Konkurrenz.
Was kann man aber machen, damit die eigene Seite besser und einladender ist als die der anderen? Zuerst einmal sollte man sich von einer guten Werbeagentur beraten lassen, am besten schon vor der Erstellung der Seite. Wer sich nicht auskennt, kann da nämlich schnell vor einer Vielzahl von Anforderungen stehen, die das Wissen eines normalen Nutzers weit übersteigen. Schon bei der Gestaltung und beim Aufbau einer Internetpräsenz gibt es viele Dinge, auf die man achten muss. Laien neigen bei Grafik und der Einbindung dynamischer Objekte oft zur Übertreibung oder verwirren den Kunden durch den Einbau zu vieler Links. Soll die Seite nicht nur gut gestaltet sein, sondern auch viele interaktive Elemente besitzen, zum Beispiel einen Shop oder ein Auktionshaus, muss sowieso der Fachmann ran, der sich mit der diesbezüglichen Software auskennt und so auch gewährleisten kann, dass nachher alles reibungslos und schnell funktioniert.